服务内容
一、产品质量保证
- 我们严格按照国家和行业标准进行铜加工生产,确保产品质量稳定可靠。所提供的铜制品在正常使用和保养情况下,具有良好的物理性能、化学性能和机械性能。
- 产品在交付时,将提供详细的质量检测报告,让您清楚了解产品的各项指标。
二、售后服务响应
- 专人负责督促生产、交付、配送和售后服务等事项,并设立售后服务办公室,由专人负责此次投标后产品的相关售后情况。
- 对于您的售后需求,我们承诺在接到通知后的 24 小时内做出响应,及时安排专业技术人员与您沟通并解决问题。
三、维修与更换
- 在产品质保期内,如果出现因生产工艺或材料问题导致的产品质量缺陷,我们将免费提供维修或更换服务。
- 对于超出质保期的产品,我们将以优惠的价格提供维修服务,并确保维修质量。
四、技术支持
- 我们将为您提供长期的技术支持。
- 定期回访,了解您对产品的使用情况和意见建议,不断改进我们的产品和服务。
五、客户满意度
我们以客户满意度为导向,不断提升我们的售后服务水平。如果您对我们的服务不满意,请随时向我们反馈,我们将认真对待并及时改进。
我们深知售后服务对于客户的重要性,将始终坚守承诺,为您提供优质、高效的售后服务。
联系方式
地 址:陕西省扶风县城关镇胜利路8号
电 话:0917-5232445 0917-5232255
传 真:0917-5230313
电子邮箱:shengli9901@163.com